Des millions de Français vivent sans connexion Internet ou sont en difficulté face aux usages sur la Toile. Ce phénomène d'exclusion numérique est aggravé par la dématérialisation des services publics.

C'est pourquoi @dn a élaboré un service numérique de médiation adapté afin de permettre l’appropriation des usages numériques, par tous les publics.